دکتر فاطمه عبدالهی

در آغاز لازمه بگویم وقتی از نزدیک با کاری که دکتر فاطمه عبدالهی انجام می‌دهد آشنا می‌شوید، بیش از هر چیز صبر و دقت او در مواجهه با کودک و خانواده‌اش جلب‌توجه می‌کند. او برای هر ملاقات وقت کافی می‌گذارد و گوش‌دادن را هنر می‌داند؛ این گوش‌دادن دقیق است که غالباً مسیر تشخیص را روشن‌تر می‌سازد. برخلاف ویزیت‌های شتاب‌زده که فقط روی علائم فعلی تمرکز می‌کنند، ایشان سعی می‌کند تصویر کلیِ سلامت کودک را بگیرد: رشد و وزن‌گیری، الگوهای تغذیه و خواب، وضعیت روانی خانواده و حتی جزئیاتی که ممکن است بیماران کم‌تر به آن توجه کنند. این رویکردِ جامع باعث می‌شود درمان نه فقط موقتی باشد، بلکه پایدار و مؤثر. در مراقبت نوزادان، حساسیت و مسئولیت‌پذیری دکتر عبدالهی برجسته است. او به وضعیت نوزادان کم‌وزن یا زودرس، مراقبت‌های پس از ترخیص و پیگیری‌های رشد توجه ویژه دارد. بسیاری از والدین از دقت او در تفسیر رفتارهای نوزاد و توصیه‌های عملی برای شیردهی، تنظیم تغذیه و مدیریت مشکلات شایع مانند زردی نوزاد یا تغذیهٔ ناکافی تحسین می‌کنند. ایشان باور دارد که بسیاری از مسائل نوزادی با آموزش صحیح و حمایت خانواده قابل‌حل است؛ بنابراین زمان زیادی را صرف آموزش عملی به مادر و پدر می‌کند تا آن‌ها با اعتماد بیشتری نقش مراقبتی خود را ایفا کنند. در حوزهٔ کودکان و نوجوانان، گسترهٔ کار دکتر عبدالهی وسیع و متنوع است: از ویزیت‌های روتین رشد و تکامل، پیگیری واکسیناسیون، درمان عفونت‌های شایع تنفسی و گوارشی، تا مدیریت بیماری‌های مزمن کودکان مانند آسم، اختلالات تغذیه‌ای، و مشکلات رشد. نکتهٔ مهم این است که ایشان درمان را هم‌زمان علمی و قابل‌فهم برای خانواده ارائه می‌دهد؛ یعنی توضیح می‌دهد چرا یک دارو تجویز شده، چه عوارضی ممکن است داشته باشد و خانواده در صورت بروز چه علائمی باید مجدداً مراجعه کند. این شفافیت، اضطراب والدین را کم می‌کند و مشارکت آنان در روند درمان را افزایش می‌دهد. یکی دیگر از ویژگی‌های بارز دکتر عبدالهی، تأکید بر پیشگیری و آموزش است. او معتقد است بهترین درمان، پیشگیری است؛ بنابراین در جلسات ویزیت، به والدین ابزارهای عملی برای پیشگیری از بیماری‌ها ارائه می‌دهد: روش‌های صحیح تغذیه، نکات بهداشتی ساده برای پیشگیری از عفونت‌ها، و آموزشِ شناسایی علائم هشداردهنده در کودکان. در زمینهٔ واکسیناسیون، ایشان اطلاعات دقیق و قابل‌فهم می‌دهد تا والدین بتوانند تصمیمی آگاهانه داشته باشند و نگرانی‌های رایج را با دانش علمی برطرف کنند. زمان‌های بحرانی و اورژانسی نیز از آن حوزه‌هایی است که تجربه بالینی دکتر عبدالهی در آن مشهود است. برخورد صحیح با تب بالا، تشنج، اختلالات تنفسی یا تنگی نفس و وضعیت‌های حاد گوارشی نیازمند سرعت عمل و قضاوت درست است و ایشان در این موقعیت‌ها توانایی تصمیم‌گیری مؤثر را نشان داده‌اند. اما حتی در شرایط اضطراری هم رفتار انسانی و آرامِ او به خانواده‌ها قوت قلب می‌دهد؛ آنگونه که بسیاری می‌گویند: «در آن لحظهٔ سخت، حضور ایشان آراممان کرد.» تعهد به پیگیری بلندمدت بیمارانِ مزمن از دیگر نقاط قوت ایشان است. بسیاری از بیماری‌های کودکی نیاز به نظارت منظم دارند و تغییرات کوچک در روند رشد یا علائم می‌تواند نشان‌دهندهٔ نیاز به اصلاح درمان باشد. دکتر عبدالهی برنامه‌های پیگیری منظم تنظیم می‌کند و در جلسات، نتایج رشد، پاسخ به درمان و نیاز به مداخلات تکمیلی را بررسی می‌کند. این پیگیریِ مستمر، حس اطمینان خانواده را افزایش می‌دهد و کیفیت زندگی کودک را بهبود می‌بخشد. از لحاظ ارتباطی، ایشان زبانی ساده و درعین‌حال حرفه‌ای دارد؛ گاهی از اصطلاحات پزشکی استفاده می‌کند؛ اما بلافاصله آن‌ها را با مثال‌های روزمره توضیح می‌دهد تا والدین هم بفهمند و هم اعتماد کنند. در تعامل با نوجوانان نیز رفتاری محترمانه و شنونده محور دارد؛ نوجوانان معمولاً از این برخورد متعادل استقبال می‌کنند و راحت‌تر در مورد مشکلات خود صحبت می‌کنند. برای سهولت دسترسی و مدیریت نوبت‌ها، نوبت‌دهی مطب ایشان از طریق سایت «دکتر فوری» انجام می‌شود؛ سیستمی که به والدین کمک می‌کند بدون انتظار طولانی و به شکلی سازمان‌یافته ویزیت یا پیگیری‌های لازم را برنامه‌ریزی کنند. این نظم در نوبت‌دهی به‌خصوص برای خانواده‌های شاغل یا کسانی که فرزند خردسال دارند بسیار مفید است.