دکتر حامد رستمی

دخترم سه ساله بود که یه مهره کوچولو برداشت گذاشت تو بینیش. من نمیدونستم، فقط میدیدم یه طرف بینیش بدم میاد و بدبو شده. دکتر اطفال گفت شاید سینوزیت. آنتی‌بیوتیک داد ولی خوب نشد. تا اینکه یه شب دخترم گفت مامان یه چیزی تو بینیمه. بردمش اورژانس، دکتر کشیک گفت برین پیش متخصص گوش و حلق و بینی. رفتم پیش دکتر حامد رستمی در شیراز. ایشون با یه آندوسکوپی نازک تو چند ثانیه مهره رو دید و با فورسپس درآورد. بچم دیگه گریه نکرد. من کلی از دکتر تشکر کردم چون میتونستن بیهوده سیتی اسکن یا حتی بیهوشی بدن. دکتر رستمی خیلی آروم به من گفت این اتفاق برای خیلی از بچهها میفته و نباید خودم رو سرزنش کنم. آرامش دادن به من مادر در اون لحظه هیچ قیمتی نداشت. خدا خیرش بده.

خودم چند سالی بود که صدام گرفته بود، مخصوصاً وقتی زیاد حرف میزدم یا استرس میگرفتم. معلم بودم و این برام خیلی اذیت کننده بود. چندتا دکتر رفتم، گفتن گره صوتی داری و باید استراحت کنی. ولی خوب نمیشدم. یه روز یکی از همکارا گفت برو پیش دکتر حامد رستمی تو شیراز، متخصص گوش و حلق و بینی و جراح حنجره. رفتم. ایشون با لارنگوسکوپی دقیق فهمیدن که من پولیپ روی تار صوتی دارم نه گره. عمل لارنگوسکوپی انجام دادن و پولیپ رو برداشتن. بعد از یک ماه استراحت صوتی، الان صدام مثل روز اولش شده. باورم نمیشد یک عمل سرپایی انقدر زندگیمو عوض کنه. برخورد خوب دکتر رستمی و حوصله‌ای که برای معاینه به خرج داد، باعث شد من دوباره به کارم برگردم. راستی مطبشون خیلی شیک و تمیز بود.

پدرم چند سالی بود که خروپف عجیبی میکرد، انقدر بلند که همسایهها شکایت میکردن. بدتر اینکه وسط خواب چند بار نفسش بند میومد و من از ترس بیدار میشدم. یکی از دوستان گفت ببرش پیش دکتر حامد رستمی. رفتم شیراز. بعد از معاینه و تست خواب که گرفتن، فهمیدن که آپنه خواب شدید داره. دکتر رستمی گفت دو راه داریم، یا دستگاه CPAP یا عمل. پدرم دستگاه رو قبول نکرد، پس عمل اصلاحی کام و حلق انجام دادن. بعد از دو هفته، خروپف پدرم تقریبا قطع شد و دیگه نفس بند اومدن نداره. خودش میگه عمر دوباره پیدا کردم. توضیح کامل روند درمان توسط دکتر باعث شد پدرم بدون ترس پای عمل بمونه. نتیجه گرفتن از درمان رو که میبینم، هر کسی مشکل خواب داره پیشنهاد میدم بره پیش دکتر رستمی.

سالها بود که نمیتونستم درست نفس بکشم، انگار همیشه یه چیزی تو بینیم گیر کرده. شبها هم با دهان باز میخوابیدم و صبح گلو دردم میگرفت. چند دکتر عمومی رفتم، یکی گفت آلرژی، یکی گفت سینوزیت. تا اینکه یکی از دوستان گفت برو پیش دکتر حامد رستمی تو شیراز، متخصص گوش و حلق و بینیه و جراحی بینی خیلی خوب انجام میده. رفتم معاینه، با آندوسکوپی فهمید که توربینات بینیم خیلی بزرگ شدن و راه نفس رو بسته. عمل فرسایش توربینات رو انجام داد، خیلی سریع و سرپایی. الان شش ماهه مثل یه آدم عادی نفس میکشم، شبها راحت میخوابم. برخورد خوب دکتر رستمی و توضیحاتی که قبل از عمل داد باعث شد ترسم کامل بریزه. مطبشونم خیلی منظم بود.

من برای سینوزیت مزمن به آقای دکتر رستمی مراجعه کردم و چیزی که خیلی برایم ارزش داشت این بود که ایشان فقط به دارو اکتفا نکردند. اول با دقت به علائمم گوش دادند، بعد در مورد سابقه بیماری و مدت‌زمان درگیری‌ام سوال کردند و بعد خیلی روشن توضیح دادند که روند درمان باید چگونه باشد. حس کردم واقعاً به‌دنبال پیدا کردن علت اصلی هستند، نه فقط کم کردن موقت علائم. این نگاه برای من خیلی مهم بود، چون قبلاً چند بار درمان‌های کوتاه‌مدت گرفته بودم ولی مشکل دوباره برمی‌گشت. بعد از شروع درمان، سردرد و فشار صورتم کمتر شد و نفس‌کشیدنم هم بهتر شد. برخوردشان بسیار محترمانه و آرام بود و این باعث شد با خیال راحت درمان را ادامه بدهم. تجربه من کاملاً مثبت بود.

پسر من خرخر شبانه داشت و همین موضوع باعث شده بود خوابش خوب نباشد و ما هم خیلی نگران شده بودیم. آقای دکتر رستمی با حوصله کامل او را معاینه کردند و برای ما توضیح دادند که مشکل را باید از چند زاویه بررسی کرد. برای من خیلی مهم بود که با کودک هم خیلی خوب برخورد کردند و او اصلاً نترسید. سوال‌هایی که پرسیدند دقیق و هدفمند بود و همین باعث شد ما احساس کنیم واقعا موضوع جدی گرفته شده است. بعد از راهنمایی‌هایی که دادند، متوجه شدیم چه تغییراتی باید در سبک خواب و مراقبتش بدهیم. این توضیحات خیلی کمک‌کننده بود و وضعیت پسرم هم بهتر شد. به نظرم آقای دکتر هم در برخورد با بچه‌ها خوب هستند و هم در توضیح دادن به والدین بسیار حرفه‌ای عمل می‌کنند.

من برای بررسی گوش‌درد و احساس کیپی گوش به آقای دکتر رستمی مراجعه کردم. صادقانه بگویم، قبل از مراجعه کمی نگران بودم چون این مشکل برای من تکراری شده بود و بعضی وقت‌ها واقعا اذیت‌کننده می‌شد. اما از همان لحظه‌ی اول، برخورد ایشان خیلی محترمانه و حرفه‌ای بود. همه چیز را با دقت بررسی کردند و چیزی را سرسری نگرفتند. نکته‌ای که برای من خیلی مهم بود این بود که توضیحاتشان کاملاً قابل فهم بود و لازم نبود مدام بپرسم یعنی چه. بعد از درمان، احساس سنگینی گوشم کمتر شد و شرایطم بهتر شد. به نظرم آقای دکتر از آن پزشک‌هایی هستند که هم علم دارند و هم با آرامش و احترام با بیمار برخورد می‌کنند. این ترکیب برای من خیلی مهم بود.

من مدت‌ها بود از گرفتگی بینی و نفس‌کشیدن سخت شبانه خسته شده بودم و بالاخره برای ویزیت به آقای دکتر رستمی مراجعه کردم. چیزی که از همان ابتدا خیلی به چشمم آمد، آرامش و دقت ایشان در برخورد بود. اصلاً حس نکردم که ویزیت به‌صورت عجولانه انجام شود. با حوصله به تمام علائم من گوش دادند و سوال‌های دقیقی پرسیدند که کمک کرد موضوع بهتر بررسی شود. بعد هم خیلی واضح توضیح دادند که مشکل از کجا می‌تواند باشد و چه روش‌هایی برای درمان وجود دارد. برای من این شفافیت خیلی مهم بود، چون قبلاً از چند جا جواب‌های کلی گرفته بودم. بعد از شروع درمان، تنفسم بهتر شد و خوابم هم آرام‌تر شد. احساس کردم واقعاً برای بیمار وقت می‌گذارند و این موضوع ارزش زیادی دارد.