دکتر منصور ناطقی

من قبلاً چند جا برای مشاوره رفته بودم و راستش هنوز قانع نشده بودم، اما در ویزیت دکتر منصور ناطقی حس کردم بالاخره یک پزشک با دقت و حوصله پیدا کرده‌ام. ایشان نه‌تنها به سوال‌هایم جواب دادند، بلکه نکاتی را گفتند که قبلاً کسی به آن توجه نکرده بود. همین دقت باعث شد احساس کنم درمان من برایشان مهم است، نه فقط یک پرونده دیگر. به نظرم یکی از ویژگی‌های خوب ایشان این است که هم علمی و جدی هستند و هم در برخورد، خشک و سرد نیستند.

من از طریق سایت دکتر فوری نوبت گرفتم و روند کار خیلی راحت بود. بعد از مراجعه هم برخورد دکتر ناطقی بسیار خوب و قابل اعتماد بود. چیزی که بیشتر از همه توجهم را جلب کرد، این بود که بدون ایجاد ترس یا حرف‌های مبهم، وضعیت را توضیح دادند. خیلی‌ها فقط اسم بیماری را می‌گویند و بیمار را نگران‌تر می‌کنند، اما ایشان برعکس، سعی کردند فضا را آرام نگه دارند و تصمیم‌گیری را برای ما ساده‌تر کنند. برای من این رفتار خیلی حرفه‌ای بود.

برای من مهم بود پزشکی را پیدا کنم که فقط به عمل جراحی فکر نکند و به کل روند درمان نگاه کند. آقای دکتر ناطقی دقیقاً همین‌طور بودند. هم درباره شرایط بیماری توضیح دادند، هم درباره مراحل بعدی و مراقبت‌هایی که باید انجام شود صحبت کردند. از آن پزشک‌هایی هستند که آدم حس می‌کند واقعاً دغدغه بیمار را دارند. برخوردشان هم خیلی محترمانه و حرفه‌ای بود. به نظرم برای بیماری‌های حساس، چنین پزشک‌هایی خیلی ارزشمند هستند.

من همراه مادرم به مطب دکتر منصور ناطقی رفتیم و از دقت ایشان واقعاً راضی بودیم. چیزی که خیلی برایمان مهم بود این بود که هیچ‌چیز را سرسری نگرفتند و همه مدارک را با دقت بررسی کردند. توضیحاتشان روشن و قابل فهم بود، نه خیلی سنگین و نه سطحی. ما بعد از ملاقات با ایشان حس کردیم یک پزشک مسئول و جدی داریم که درمان را با وسواس و دقت دنبال می‌کند. همین موضوع برای خانواده ما آرامش زیادی ایجاد کرد.

واقعیتش من قبل از مراجعه استرس زیادی داشتم و حتی از شنیدن اسم جراحی می‌ترسیدم. اما آقای دکتر ناطقی با حوصله جواب همه سوال‌هایم را دادند و مرحله‌به‌مرحله مسیر درمان را توضیح دادند. چیزی که برای من جالب بود این بود که فقط به خود بیماری نگاه نکردند، بلکه شرایط روحی من را هم در نظر گرفتند. این نوع برخورد باعث شد احساس کنم در یک مسیر درمانی امن قرار گرفته‌ام. به نظرم برای این حوزه، هم دانش مهم است هم آرامش دادن به بیمار، و ایشان هر دو را دارند.