دکتر نوید فضلی نژاد

دکتر نوید فضلی‌ نژاد به‌عنوان فلوشیپ قرنیه و خارج چشمی در شیراز شناخته می‌شوند و طی سال‌ها فعالیت، ترکیبی از مهارت جراحی، نگاه تشخیصی دقیق و حساسیت نسبت به کیفیت زندگی بیمار را در کار خود برجسته کرده‌اند. شاید ساده‌ترین راه برای توصیف ایشان این باشد: کسی که وقتی پای مطب می‌آیید، هم چشم‌انداز درمانی روشن ارائه می‌دهد و هم با صبر و حوصله به نگرانی‌های شما گوش می‌دهد، آن‌هم به زبانی ساده و قابل‌فهم. دکتر فضلی نژاد در کار بالینی‌اش به جزئیات توجه می‌کند. در معاینه اولیه، به‌جای مرور سطحی علائم، سعی می‌کند بفهمد مشکل از چه زمانی شروع شده، چه عواملی شدت یا تخفیف ایجاد می‌کنند، و چه انتظاری بیمار از درمان دارد. این پرسش‌ها ممکن است ساده به نظر برسند، اما ترکیب دقیقِ پاسخ‌ها با یافته‌های معاینه و تصویربرداری، مسیر درمان را کاملاً متفاوت می‌سازد. ایشان به‌خوبی می‌داند که در بیماری‌های قرنیه و سطح چشم، زمان‌بندی درست تشخیص و درمان چقدر حیاتی است؛ تأخیر یا درمان نامناسب می‌تواند به کاهش بینایی یا مشکلات طولانی‌مدت منجر شود. در عرصه جراحی، دکتر فضلی نژاد تجربه‌ای قابل‌اعتنا در عمل‌های مرتبط با قرنیه، پیوند قرنیه (در انواع مختلف) و جراحی‌های خارج چشمی دارند. اما نکته‌ای که مراجعان غالباً از آن یاد می‌کنند، نه فقط مهارت فنی ایشان، بلکه نحوهٔ مدیریت انتظارات و توضیح روند درمان است. ایشان پیش از هر عمل، مزایا و معایب را شفاف مطرح می‌کند، عوارض احتمالی را با زبان ساده شرح می‌دهد و برنامهٔ پیگیری پس از عمل را مشخص می‌سازد؛ این شفافیت باعث می‌شود بیمار با چشم‌پوشی از اضطرابِ غیرضروری، وارد فرایند درمان شود. یکی از جنبه‌های کاری دکتر فضلی نژاد که همیشه مورد تأکید است، نگاه جامع به بیماری‌های سطح چشم و لبه‌های قرنیه است. یعنی علاوه بر درمان‌های جراحی، به مراقبت‌های حمایتی مثل اصلاح خشکی چشم، مدیریت عفونت‌های سطحی و درمان‌های دارویی و تزریقی مرتبط توجه می‌شود. در بسیاری از موارد، کنترل التهابات سطحی و اصلاح بهداشت چشمی می‌تواند از نیاز به اقدامات تهاجمی بکاهد؛ این همان نقطه‌ای است که تجربه بالینی اهمیتش را نشان می‌دهد. در مواجهه با بیمارانِ پیچیده؛ مثلاً کسانی که سابقه پیوند قرنیه داشته یا مبتلا به بیماری‌های سیستمیک تأثیرگذار بر چشم هستند. دکتر فضلی نژاد رویکردی تیمی دارد. تعامل با روماتولوژیست‌ها، متخصصان پوست، داخلی و سایر همکاران پزشکی برای رسیدن به بهترین نتیجه درمانی در دستور کار قرار می‌گیرد. این همکاری بین‌رشته‌ای غالباً تفاوت بزرگی در نتیجهٔ درمان و کیفیت زندگی بیمار ایجاد می‌کند. از نظر ارتباطی، ایشان رویکردی گرم و درعین‌حال حرفه‌ای دارد. با مراجعان طوری صحبت می‌کند که هم احترام حرفه‌ای حفظ شود و هم احساس کنند صدایشان شنیده می‌شود. توضیحات عملی و قابل‌اجرا در مورد مراقبت‌های پس از عمل یا نحوهٔ استفاده از قطره‌ها و داروها، بخشی از خدماتی است که مراجعان از آن رضایت دارند. در کنار این، دسترسی به نوبت و پیگیری‌های بعدی نیز برای دکتر اهمیت دارد؛ به همین دلیل نوبت‌دهی از طریق سامانهٔ «دکتر فوری» فراهم شده تا روند مراجعه ساده و منظم باشد و بیماران بتوانند پیگیری‌های ضروری را از دست ندهند. اگر بخواهم دربارهٔ نوع نگاه درمانی ایشان یک جمع‌بندی کنم: دکتر فضلی نژاد پزشکی است که مهارت جراحی را با حساسیت بالینی و تعهد به مراقبتِ کاملِ بیمار ترکیب کرده است. هدف نهایی‌شان صرفاً اصلاح یک نمره یا انجام یک عمل نیست؛ هدف بازگرداندن کیفیت دید، استقلال بیمار و توانایی او در انجام کارهای روزمره به بهترین شکل ممکن است. برای بسیاری از بیمارانی که با مشکلات قرنیه یا بیماری‌های سطح چشم مراجعه کرده‌اند، همین نگرش تلفیقی بوده که تفاوت واقعی را ایجاد کرده است.