دکتر زهرا کلانتری

من مدت‌ها دوبینی مقطعی داشتم و بسته به موقعیت سر و چشم گاهی اذیتم می‌کرد؛ از زمان‌های مختلفی برای مراجعات استفاده کردم اما با مراجعه به دکتر کلانتری بالاخره علت دقیق مشخص شد. ایشان بررسی‌های حرکتی و عضلانی چشم رو انجام دادن و سپس با برنامهٔ توان‌بخشی و در صورت نیاز دارویی، مشکل رو کنترل کردند. در طول درمان، دکتر همیشه با زبان ساده و صبورانه توضیح می‌داد که چه چیزی منتظره و چه کاری باید انجام بدیم. الان که چند ماه از شروع درمان می‌گذره، دوبینی‌ها کمتر شده و من راحت‌تر رانندگی و کار روزمره‌ام رو انجام می‌دم. از شفافیت و پیگیری ایشون خیلی ممنونم.

پدرم بعد از ضربهٔ صورت دچار نقص در پلک شد که روی باز و بسته شدن چشم تأثیر داشت و باعث خشکی و سوزش می‌شد. جستجو کردیم و به مطب دکتر کلانتری مراجعه کردیم. عمل بازسازی پلک به‌صورت ترمیمی انجام شد و دکتر طوری کار کرد که هم عملکرد پلک بازیابی شد و هم ظاهر ترمیمی طبیعی ماند. دورهٔ بعد از عمل همراه با توضیحات دقیق برای مراقبت در منزل و زمان‌بندی پیگیری‌ها بود. الان که چند ماه گذشته، پدرم بدون ناراحتی چشم‌هاش رو می‌بنده و کیفیت خوابش بهتر شده. ما قدردان دقت و مهارت ایشون هستیم و از نحوهٔ برخورد و پیگیری خیلی راضی‌ایم.

من از جنبهٔ زیبایی پلک مراجعه کردم؛ می‌خواستم ظاهرم طبیعی‌تر بشه ولی از عمل‌های غیراصولی می‌ترسیدم. در جلسهٔ مشاوره، دکتر کلانتری به من گفتن که اولویت کار عملکرده نه صرفاً زیبایی و این حرف برای من آرامش‌بخش بود. بعد از مشاوره تصمیم گرفتم بلفاروپلاستی انجام بدم و نتیجه خیلی به‌صرفه و طبیعی بود؛ اطرافیانم فکر می‌کنن خیلی شاداب‌ترم اما کسی متوجه عمل خاصی نشده که دقیقاً چه کاری انجام شده! این همون چیزی بود که می‌خواستم؛ ظاهر طبیعی و حفظ عملکرد چشم. برخورد و صداقت دکتر و تیمشون باعث شد از نتیجه کاملاً راضی باشم.

من به خاطر مشکلات اشک ریزی و احساس خشکی مکرر چشم مراجعه کردم. بعد از ارزیابی‌های دقیق، معلوم شد مجرای اشکی‌ام دچار انسداد جزئیه و دکتر جراحی اندوسکوپیک DCR رو پیشنهاد کرد. قبل از عمل همه‌چیز به صورت شفاف توضیح داده شد؛ از نحوهٔ عمل تا مراقبت‌های بعدی و ریسک‌های احتمالی. عمل با موفقیت انجام شد و دورهٔ نقاهت کمتر از چیزی بود که فکر می‌کردم. الان چند ماه گذشته و مشکل اشک‌ریزی‌ام تا حد زیادی برطرف شده و کیفیت خوابم بهتر شده چون دیگر شب‌ها چشم‌هام خیس و آزاردهنده نیست. پیگیری‌ها و چکاپ‌های بعدی طبق برنامه بود و این حس امنیت رو به من داد که تحت نظر یک تیم منظم هستم.

پسرم از دوران بچگی انحراف چشم داشت و شرایط زندگی‌مون باعث شده بود تا دیرتر اقدام کنیم. وقتی به مطب دکتر کلانتری مراجعه کردیم، اول معاینات بینایی و بررسی‌های لازم انجام شد و بعد برنامهٔ درمانی مناسب سن و شرایط او تنظیم شد. دکتر خیلی با کودکان مهربونه و تونست با زبون ساده با پسرم صحبت کنه؛ این باعث شد همکاری‌اش توی تست‌ها و بازیابی بینایی بهتر بشه. بعد از چند ماه درمان و در نهایت جراحی اصلاحی، هماهنگی چشم‌ها بهتر شد و معلم مدرسه هم گفت توجه پسرم بهتر شده. مهم‌ترین چیز برای ما این بود که روند درمان مرحله‌ای و بدون فشار انجام شد و خانواده همیشه در جریان قرار گرفت. تجربهٔ ما خیلی مثبت بود و از عملکرد علمی و برخورد گرم دکتر سپاسگزاریم.

من چند سال با افتادگی پلک روبرو بودم که هم توی دیدم تأثیر می‌گذاشت و هم از نظر ظاهری اذیتم می‌کرد. تصمیم گرفتم برای مشاوره برم و از طریق سایت «دکتر فوری» نوبت گرفتم که کار خیلی سریع و راحت شد. وقتی وارد مطب شدم، برخورد تیم خیلی محترمانه بود. دکتر کلانتری با حوصله وضعیت چشمم رو بررسی کردند و برام چند تا گزینهٔ درمانی فرمودن؛ توضیحاتشون ساده و قابل‌فهم بود و اصلاً نگفتن که الزاماً جراحی تنها راهه. بعد از مشاوره، من جراحی پتوز رو انجام دادم و الان چند ماه گذشته؛ دیدم بهتر شده و دیگر مجبور نیستم برای دیدن بالا سرم یا مطالعه سرم را مداوم تغییر بدم. از جنبهٔ ظاهری هم نتیجه خوب بود؛ جای عمل مرتب و طبیعی موند. پیگیری‌های بعد از عمل هم منظم بود و هر جا سؤال داشتم پرستاران پاسخ‌گو بودن. اگر دنبال ترکیبی از دقت پزشکی و رفتار انسان‌دوستانه هستید، توصیه‌ام ایشانه.