دکتر غلام کیانی

ورود به مطب پزشکی عمومی یعنی ورود به جایی که اغلب زندگیِ روزمرهٔ مردم و اولین پرسش‌های سلامت در آن شکل می‌گیرد. دکتر غلام کیانی کارش را در همین نقطه آغاز کرده؛ جایی که تشخیصِ سریع، تصمیم‌گیری منطقی و ارائهٔ مراقبتِ انسانی اهمیتِ ویژه‌ای دارد. اگر بخواهیم یک جملهٔ خلاصه دربارهٔ سبکِ کار او بگوییم: «پزشکی که شنیدن را اولویت می‌گذارد و درمان را براساس شرایطِ واقعیِ بیمار تنظیم می‌کند.» این رویکردِ ساده اما ژرف، خطِ مشیِ ثابتِ کار اوست. ابتدا همیشه با دقت می‌شنود؛ پرسش‌هایش نه صرفاً جهت‌دارِ بالینی، بلکه با هدفِ شناختِ زندگیِ روزمرهٔ بیمار مطرح می‌شوند. علتِ این کار روشن است: بسیاری از مشکلات سلامت وقتی در بسترِ سبکِ زندگی، اشتغال، عاداتِ غذایی و شرایطِ خانوادگی قرار می‌گیرند، راه‌حل‌های بهتری می‌پذیرند. بنابراین زمانِ کافی برای هر بیمار اختصاص می‌دهد تا بتواند تصویری جامع از مشکل به‌دست آورد؛ تصویری که منجر به تصمیم‌گیری‌های هدفمندتر و کمتر آزمون‌وخطا می‌شود. دامنهٔ بالینیِ دکتر کیانی وسیع و متنوع است؛ از مراقبت‌های پیشگیرانه و واکسیناسیون گرفته تا مدیریت بیماری‌های شایعِ داخلی مثل فشارخون، دیابت، عفونت‌های دستگاه تنفسی و گوارشی، و درمانِ مشکلاتِ حادِ روزمره. در مواردی که نیاز به بررسیِ تخصصی‌تر باشد، او به‌سرعت مسیرِ ارجاعِ مناسب را تعیین می‌کند و پیگیریِ بیمار را تا حصولِ نتیجه دنبال می‌کند. به‌عبارت دیگر، نقشِ او نه فقط درمانِ اولیه بلکه هدایتِ بیمار در نظامِ مراقبت‌های سلامت است. در تشخیص، دکتر کیانی به تلفیقِ یافته‌های بالینی با حداقلِ تست‌های ضروری معتقد است. او از انجامِ آزمایش‌ها و تصویربرداری‌های غیرضروری پرهیز می‌کند و هزینه‌ها و استرسِ بیمار را در تصمیم‌گیری دخالت می‌دهد. این تصمیم‌گیریِ منطقی هم به‌صرفه‌جوییِ منابع کمک می‌کند و هم مسیرِ درمان را کوتاه و مؤثر نگه می‌دارد. هم‌زمان، او به توضیحِ شفافِ نتایج و گزینه‌ها برای بیمار اهمیت می‌دهد؛ توضیحی که زبانِ ساده و مثال‌های ملموس در آن جای دارد. جنبهٔ انسانیِ کار او همواره برجسته است. حفظِ کرامتِ بیمار، احترام به نگرانی‌ها و ترس‌های او، و صداقت در اطلاع‌رسانی از اصولِ غیرقابل‌تغییرِ مطب است. بسیاری از بیماران دکتر کیانی بر این نکته تأکید می‌کنند که او وقت می‌گذارد، نگرانِ نگرانیِ آن‌ها است و تلاش می‌کند با راهکارهای عملی کمک کند. این نوعِ همراهی باعث می‌شود اعتمادِ بیمار جلب شود و همکاریِ او در اجرای برنامهٔ درمانی افزایش یابد. دکتر کیانی در زمینهٔ مراقبت‌های پیشگیرانه نیز فعال است. او به برنامه‌های غربالگری برای گروه‌های سنی مختلف، آموزشِ عمومی در مورد عواملِ خطرِ قابل‌تغییر (مانند تغذیهٔ نامناسب، کشیدن دخانیات، کم‌تحرکی) و مشاورهٔ واکسیناسیون اهمیت می‌دهد. این نگاهِ پیشگیرانه نشان می‌دهد که هدفِ او تنها درمانِ بیماری‌های موجود نیست؛ بلکه کاهشِ بروزِ بیماری‌ها و ارتقای سلامتِ عمومی جامعه است. ارتباطِ بین‌رشته‌ای نیز در کار او جدی گرفته می‌شود. هرگاه نیاز به همکاری با متخصصان قلب، داخلی، اطفال، زنان یا جراحی باشد، پروندهٔ بیمار با هماهنگیِ لازم به همکاران ارجاع می‌شود و او تا مرحلهٔ پیگیریِ نتایج همراهِ بیمار می‌ماند. این هماهنگی موجبِ کاهشِ خطا، تسریعِ روندِ درمان و آسودگیِ خاطرِ خانواده‌ها می‌گردد. در عملِ روزمره، دکتر کیانی به آموزشِ بیمار و خانوادهٔ او توجه ویژه دارد: چطور داروها را مصرف کنند، چه علائمی هشداردهنده است، چگونه سبکِ زندگی را بهبود دهند و چه زمان باید دوباره مراجعه نمایند. این آموزش‌ها نه صرفاً عینی بلکه عملی و قابلِ اجراست؛ یعنی پیشنهادهایی ساده و محلی که در شرایطِ واقعیِ مردمِ گناوه قابل‌اجرایند.