دکتر غلام کیانی

پسرم تب مکرر و عفونتِ تنفسی داشت؛ به‌خصوص در فصلِ سرما که نگرانی‌مان بیشتر بود. دکتر به‌سرعت معاینه کرد، داروی مناسب تجویز نمود و توصیه‌هایی دربارهٔ تغذیهٔ حمایتی و مراقبت در خانه داد. ایشان توضیح دادند چه زمانی بایستی دوباره مراجعه کنیم و چه علائمی نشان‌دهندهٔ هشدارند. تیمِ مطب هم پیگیری تلفنی داشتند تا از بهبودِ حالِ کودک اطمینان حاصل کنند. خوشبختانه بعد از چند روز تب‌ها کنترل شد و حالِ عمومیِ پسرم بهتر گردید. برخوردِ مسئولانه و همراهِ دکتر و تیمِ مطب باعث شد نگرانی‌مان کمتر شود و با آرامش بیشتری مراقبت را ادامه دهیم. از زحماتِ دکتر کیانی و تیم‌شان صمیمانه تشکر می‌کنم.

من برای دردِ قفسهٔ سینه و تپش قلب به مطب مراجعه کردم؛ طبیعتاً نگران بودم. دکتر ابتدا شرح‌حال گرفت و معاینهٔ کامل انجام داد؛ سپس نوار قلب و چند آزمایش ضروری را درخواست کردند و من را برای توضیحاتِ بیشتر راهنمایی نمودند. نکتهٔ مثبت این بود که دکتر با زبانِ ساده نتایج را توضیح داد و انواعِ گزینه‌های درمانی را با مزایا و معایب‌شان گفت تا تصمیم‌گیری آگاهانه داشته باشم. بعد از تنظیمِ دارو و توصیه‌های سبکِ زندگی، تپش‌ها کمتر شد و استرسِ من کاهش یافت. پیگیریِ منظم و امکانِ تماسِ راحت با مطب برای سوالات جزئی نیز بسیار تسکین‌دهنده بود. از مهارت و رفتارِ انسانیِ دکتر سپاسگزارم؛ این نوعِ پزشکی که هم علم دارد و هم آرامش، خیلی ارزش دارد.

من برای واکسیناسیون و مشاورهٔ پیش از سفر به مطب مراجعه کردم. نوبت‌گیری آنلاین آسان بود و در روز مراجعه وقت دقیق داشتیم. دکتر با دقت وضعیتِ واکسیناسیونِ قبلی و وضعیتِ سلامتی‌ام را بررسی کرد و فهرستی از واکسن‌های موردنیاز براساس مقصد ارائه داد. علاوه بر آن، نکاتِ بهداشتیِ سفر، توصیه‌های تغذیه‌ای و راهکارهای ساده برای پیشگیری از اسهالِ مسافرتی و آفتاب‌سوختگی را به صورتِ خلاصه و کاربردی گفتند. برخوردِ دکتر محترمانه و حرفه‌ای بود و توضیحات کاملاً قابل‌فهم. تیمِ مطب هم در پیگیریِ یادآوریِ واکسن‌ها و صدورِ گواهی همراهی کردند. این تجربه نشان داد خدماتِ پایه‌ای و مهمِ سلامت در نزدیکی وجود دارد و می‌توان با خیالِ راحت برای کارهای پیشگیرانه مراجعه کرد.

پدرم به‌خاطرِ افتِ قندِ مکرر به دکتر مراجعه کرد؛ پیش از این تجربه‌های متفاوتی داشتیم، اما این بار روندِ چکاپ و تنظیمِ دارو با دقت انجام شد. دکتر کیانی نه تنها دارو را بازبینی کرد، بلکه آموزشِ دقیقی دربارهٔ نحوهٔ اندازه‌گیریِ قند در خانه، تغذیهٔ مناسب، و زمان‌های مناسب برای مصرفِ غذا و دارو ارائه داد. تیمِ مطب هم برای پیگیری و زمان‌بندی آزمایش‌ها همراه بودند. مهم‌ترین نکته برای ما این بود که دکتر با زبانِ ساده همهٔ نکاتِ فنی را توضیح داد و ترسِ خانواده را کاهش داد؛ این باعث شد پدر اعتماد کند و با انگیزه برنامه را دنبال کند. بعد از یک ماه تنظیمات، نوسانات قند کمتر شد و پدر احساسِ بهتری دارد. این نوعِ پیگیری و آموزشِ عملی واقعاً کمک‌کننده است.

همسرم به خاطرِ دردِ شکم و اسهالِ مکرر مراجعه کرد؛ نگرانی‌مان از احتمالِ مشکلِ گوارشی بود. دکتر کیانی با دقت معاینه کرد، پرسش‌های دقیق دربارهٔ الگوی غذایی و داروهای مصرفی پرسید و بعد از انجامِ آزمایش‌ها و سونوگرافی، یک برنامهٔ درمانی و تغذیه‌ای مشخص پیشنهاد داد. چیزی که برای ما قابل‌تحسین بود، توضیحِ شفافِ ایشان دربارهٔ اینکه کدام آزمایش‌ها ضروری‌اند و چرا، تا مجبور نشویم هزینه‌های اضافی پرداخت کنیم. همچنین آموزشِ ساده دربارهٔ نکاتِ بهداشتی و اصلاحِ رژیم برای بهبودِ سریع‌تر ارائه شد. پس از دو هفته مراجعهٔ پیگیری، علائمِ همسرم بسیار کاهش یافت و حالِ عمومی‌اش بهتر شد. رفتارِ صبورانهٔ دکتر و پیگیریِ تیم مطب باعث شد احساسِ امنیت کنیم. از اینکه پزشکی با دیدِ جامع و رعایتِ اقتصادِ خانواده این‌گونه خدمات ارائه می‌دهد، سپاسگزاریم.

من برای چکاپ ساده و بررسیِ علائمِ خستگی مداوم به مطب دکتر کیانی مراجعه کردم. از همان ابتدا نحوهٔ برخوردشان خیلی صمیمی و محترمانه بود؛ وقت گذاشتند، شرح‌حالِ کامل گرفتند و به همهٔ جزئیاتِ زندگیِ روزمره‌ام توجه کردند تا علتِ احتمالی خستگی را بهتر بفهمند. بعد از معاینه و تعدادی آزمایش هدفمند، تشخیصِ کمبودِ آهن مطرح شد و دکتر توضیح داد که چطور با تغذیهٔ مناسب و مکمل می‌توانم آن را اصلاح کنم. مهم‌تر اینکه راهنمایی‌های عملی برای تهیهٔ غذاهای محلی و ارزان‌قیمت دادند که باعث شد اجرای توصیه‌ها برایم آسان شود. تیمِ مطب هم در پیگیری و یادآوری آزمایش‌ها بسیار همراه بودند. بعد از شش هفته با اصلاحِ رژیم و مصرف مکمل، انرژی‌ام بهتر شد و خوابم منظم‌تر گردید. واقعاً از رویکردِ انسانیِ دکتر و سادگیِ توصیه‌ها راضی‌ام؛ این نوعِ پزشکی که هم دانش دارد و هم واقع‌بینی، ارزشمند است.