دکتر حسن شفیعی

در مواجهه با بیماران مبتلا به بیماری‌های عفونی و گرمسیری، تشخیص تنها نیمهٔ راه است؛ نیمهٔ دیگر، مدیریت دقیق، پیش‌بینی عوارض و هماهنگیِ چند‌جانبه با سایر تخصص‌هاست. دکتر حسن شفیعی این نگاهِ تمام نگرانی را در عمل به کار بسته است: او بیماری را در متنِ فرد و جامعه می‌بیند، نه صرفاً در قالبِ یک علامت یا عدد آزمایشگاهی. از نگاه من به‌عنوان یک پزشک همکار دو ویژگیِ برجسته در کار ایشان همیشه به چشم می‌آید: دقتِ تشخیصی و حساسیتِ انسانی. اولین نشانهٔ حرفه‌ای بودن دکتر شفیعی، شیوهٔ گرفتن شرح‌حال است. او زمان می‌گذارد تا تمام جوانب را بداند: مسافرت‌های اخیر، تماس با حیوانات، شغل و محیطِ کاری، واکسیناسیون‌ها، سابقهٔ مصرف آنتی‌بیوتیک و هر نشانهٔ دیگری که ممکن است مسیر تشخیص را تغییر دهد. چنین ارزیابیِ جامع، به‌ویژه در بیماری‌های گرمسیری که عوامل محلی نقش بزرگی دارند، حیاتی است. او همیشه می‌گوید: «هر داستانِ بیماری، زمینه‌ای اجتماعی و اکولوژیک دارد که باید شناخت.» در مقامِ تشخیص، دقتِ او با استفادهٔ مناسب از ابزارهای آزمایشگاهی و تصویربرداری تلفیق می‌شود؛ اما هرگز فقط به نتایج اتکا نمی‌کند. تست‌ها را در بستر بالینی می‌سنجد و اگر لازم باشد، تکرار یا تکمیل می‌کند. این روشِ محافظه‌کارانه اما هدفمند باعث می‌شود درمان‌ها دقیق‌تر و کم‌عارضه‌تر شوند. درعین‌حال، او اهل آزمون‌درمانیِ بی‌مورد نیست؛ یعنی تا جایی که می‌تواند روی شواهد تکیه دارد و در مواقع نیاز با شجاعت تصمیم می‌گیرد. مدیریت درمانی دکتر شفیعی شامل انتخاب آنتی‌بیوتیکِ مناسب، تنظیم دوز بر اساس عملکرد کلیوی و وضعیت متابولیک بیمار، پیشگیری از مقاومت‌های میکروبی و کنترل عوارض است. در عفونت‌های پیچیده یا بیمارانی که نیاز به بستری یا مداخلات بین‌رشته‌ای دارند، او تیمِ درمانی را هدایت می‌کند: هماهنگی با عفونی‌پست‌ها، عفونی‌شناسی آزمایشگاه، ریه، کلیه یا جراحی بسته به نیاز. این هماهنگی، زمانِ شروع درمان صحیح را کوتاه می‌کند و ریسک خطا را کم می‌کند. یکی از خصائص انسانی و حرفه‌ایِ دکتر شفیعی، توجهِ او به آموزشِ بیمار و خانواده است. او معتقد است درمان موفق، زمانی پایدار می‌ماند که بیمار مفهوم بیماری و نحوهٔ کنترل آن را بفهمد: چرا آنتی‌بیوتیک را دقیقاً سر وقت بخورد، چه علائمی جدی هستند، چگونه از تداخلات دارویی جلوگیری کند و چه تمهیداتی باید در محیط خانه رعایت شود. این آموزشِ عملی باعث می‌شود مراجعه‌های مکرر و بستری‌های غیرضروری کاهش یابد. در بیماری‌های گرمسیری و زیست‌محیطی که در مناطق جنوبی کشور شیوع بیشتری دارند، شناخت بستر منطقه‌ای اهمیت دارد. دکتر شفیعی با آگاهی از الگوهای محلیِ انتقال بیماری‌ها و عوامل فصلی، توصیه‌های پیشگیری را بومی‌سازی می‌کند؛ مثلاً نکات مربوط به محافظت در مواجهه با منابع آب، نیش حشرات یا تماس حیوانی، یا توصیه‌های واکسیناسیونِ هدفمند برای گروه‌های در معرض خطر. چنین رویکردی، متفاوت از نسخه‌های کلی و خارج از زمینه است و اثربخشیِ واقعی‌تری دارد. در زمینهٔ پاسخ به بحران‌ها و موارد اورژانسی نیز او سرعت عمل و اعتمادبه‌نفس دارد: از مدیریت سپسیس و عفونت‌های تهدیدکنندهٔ زندگی تا رهگیری و کنترل شیوع‌های محلی. تجربیات میدانیِ ایشان در مدیریت موارد اپیدمیولوژیک و همچنین مهارت در راهبریِ تیم‌های چند تخصصی، از او یک رهبر مطمئن ساخته است. نهایتاً، دسترسی و نظمِ خدمت‌رسانی برای ایشان مهم است. بیماران می‌توانند نوبت بگیرند و پیگیری‌های بعدی را با استفاده از سامانهٔ نوبت‌دهی پیگیری کنند؛ هماهنگی‌ای که باعث می‌شود روند درمان منظم و آرام پیش رود. برای این منظور و جهت سهولتِ مراجعه، بیماران قادرند نوبت خود را از طریق سامانهٔ دکتر فوری رزرو کنند امکانی که در شرایط فعلی، بسیار کمک‌کننده است.