دکتر سیده فاطمه فاطمی

من به‌خاطر درد مزمن لگنی و اختلال عملکرد قبلی به دکتر مراجعه کردم؛ تجربه‌های قبلیم درمان‌های موقتی بود که مشکل را حل نکرد. دکتر مقدسیان با ارزیابی دقیق، سونوگرافی و تاریخچه‌گیری عمیق، برایم برنامهٔ درمانیِ مرحله‌ای گذاشتند و در نهایت لاپاراسکوپی انجام شد. قبل از عمل همهٔ سوالاتم را با صبر جواب دادند و بعد از عمل هم مراقبت و پیگیری‌های لازم انجام شد تا بازتوانی کامل شود. الان دردها کم‌تر شده و می‌توانم کار روزمره‌ام را بهتر انجام دهم. از تعهد و پیگیری دکتر سپاسگزارم و نوبت‌دهی از طریق دکتر فوری هم خیلی کمک کرد پیگیری‌ها سر وقت انجام شود.

من در دوران یائسگی مشکلات خواب و گرگرفتگی شدیدی داشتم و خیلی نگران بودم. دکتر مقدسیان با روشِ ترکیبیِ هورمونی و غیردارویی به من کمک کردند؛ توضیح دادند هر گزینه چه مزایا و معایبی دارد و با من دربارهٔ ترس‌ها و اولویت‌هایم صحبت کردند. برنامه‌ای شخصی‌سازی‌شده دادند که شامل تغییرات سبک زندگی و توصیه‌های کاربردی برای خواب هم بود. بعد از چند ماه کار با این برنامه، کیفیت خواب و حال عمومی‌ام بهتر شد و دیگر آن اضطراب قبلی را ندارم. برخوردِ محترمانه و شنوندهٔ دکتر برایم خیلی ارزشمند بود.

مدت‌ها خونریزی نامنظم داشتم و چند پزشک مختلف مراجعه کرده بودم بدون نتیجهٔ رضایت‌بخش. وقتی پیش دکتر مقدسیان آمدم، برایم یک برنامهٔ جامع ریختند: بررسی‌های هدفمند، سونوگرافی دقیق و در نهایت لاپاراسکوپی تشخیصی. قبل از هر اقدامی مزایا و معایب را شفاف گفتند و تصمیم‌گیری را با من شریک شدند. بعد از عمل و پیگیری‌های بعدی، حال عمومی‌ام بهتر شد و خونریزی‌ها کنترل شد. از اینکه درمانِ من برنامه‌محور و گام‌به‌گام بود رضایت دارم؛ این باعث شد احساس کنم در مسیر درست قرار دارم و نه به‌صورت تجربی درمان می‌شوم.

زایمان اولم تجربهٔ پراضطرابی بود و برای بار دوم دنبال دکتری می‌گشتم که هم توانایی فنی داشته باشد و هم حواسش به آرامشِ مادر باشد؛ دکتر مقدسیان همان کسی بود. قبل از روز زایمان چند جلسه توضیحی و تمرین تنفس گذاشتیم و من با اطمینان بیشتری به بیمارستان رفتم. در روز زایمان تیم منظم و باحوصله‌ای بود و دکتر با حضورِ مطمئنش خیلی به من قوت داد. روند زایمان طبیعی‌ام بدون فوریت‌های غیرضروری پیش رفت و بعد از تولد هم در مراقبت از شیردهی و بازتوانی همراهی‌ام کردند. تجربهٔ دوم بسیار بهتر از اول بود و من بابت اینکه چنین تیمی کنارم بود سپاسگزارم.

چند سال برای باردار شدن تلاش کردیم و مدام ناامید می‌شدیم؛ وقتی پیش دکتر آمدیم، امید دوباره به ما برگشت. دکتر مقدسیان با حوصله همهٔ سابقه‌ها و آزمایش‌ها را مرور کردند و نه قول بی‌پایه دادند و نه ناامیدمان کردند؛ بلکه برنامه‌ای مرحله‌ای و واقعی پیشنهاد دادند. ابتدا تغییرات سادهٔ سبک زندگی و تست‌های هدفمند، بعد ارزیابی بیشتر و نهایتاً ارجاع در صورت نیاز. من این‌قدر آرامش داشتم که هر بار سؤال می‌کردم، با صبر و به‌زبان ساده جواب می‌دادند. بعد از چند ماه اجرای توصیه‌ها و با همکاری مرکز ناباروری، نتیجهٔ خوبی گرفتیم. از شفافیت و همراهیِ دکتر خیلی ممنونیم؛ احساس می‌کنیم که مسیر درمان را با کسی می‌رویم که واقعاً مراقب است.

وقتی برای اولین بار باردار شدم، کلی سؤال و نگرانی داشتم؛ مخصوصاً چون خانواده‌ام دور بودند و احساس تنهایی می‌کردم. مراجعه به دکتر مقدسیان برایم نقطهٔ امنی شد؛ ایشان نه فقط نکات پزشکی را توضیح دادند، بلکه با آرامش به ترس‌هایم گوش دادند و قابل‌لمس‌ترین توصیه‌ها را دادند. هر جلسه می‌دانستم چه آزمایشی لازم است و چرا، و این شفافیت خیلی به من آرامش می‌داد. یک بار در هفتهٔ بیستم خونریزی مختصر داشتم؛ دکتر سریعاً راهنمایی کرد و با یک بررسی هدفمند ماجرا را مدیریت کرد تا نیازی به نگرانی بیشتر نباشد. از پیگیری‌ها و تماس‌های بعدی مطب هم احساس کردم تحت نظر واقعی هستم. امروز که مادرم سالم متولد شده، می‌دانم انتخابم درست بوده مهارت فنی و برخورد انسانیِ دکتر هر دو برایم مهم بودند.