دکتر زهرا علیزاده

خودم پرستارم و خیلی دکترا رو دیدم. اما برام مهم بود برای عمل بواسیر (هموروئید) که کسی رو انتخاب کنم هم حرفه‌ای باشه هم خجالت نکشم. یکی از همکارام دکتر زهرا علیزاده رو تو شیراز معرفی کرد. گفتم جراح عمومی هستن، خب مسلط بودن روی این موضوع. رفتم. خیلی عادی و بدون هیچ خجالتی برخورد کردن. توضیح دادن که کدوم روش جراحی به دردم میخوره. عمل کردم و بعدش دردش قابل تحمل بود. دوره نقاهتم خیلی خوب پیش رفت. حالا شش ماه گذشته و دیگه هیچ دردی ندارم. انصافاً بیمار محور هستند و آدم از حرف زدن باهاشون خجالت نمیکشه. هرکی تو شیراز باشه و مشکل جراحی داشته باشه، نظر منه این دکتر.

داستانم یه کم مسخره بود. یه خال روی پشتم بود که همش خارش می‌گرفت و یه کم تغییر شکل داده بود. رفتم دکتر پوست، گفت باید برداشته بشه و آزمایش بفرستن. برام جراح عمومی تو شیراز نوشتن. منم رفتم پیش دکتر زهرا علیزاده. ایشون نگاه کردن و گفتن فک نمی‌کنم بدخیم باشه ولی درست می‌گن بیوپسی بهتره. توی مطب خودشون با بیحسی موضعی برداشتن. جای بخیه خیلی قشنگی موند و جوابم خوشخیم اومد. اصلاً اون ترس اولیه رو نداشتم. واقعاً آدم آرومی هستن و بدقولی نمی‌کنن. وقت مطبشونم شلوغ بود ولی منظم جواب میدادن.

مامانم چند ماه پیش زیر شکمش درد می‌کرد و یکدفعه یه توده حس می‌کرد. خیلی ترسیده بودیم. بردیمش شیراز پیش دکتر زهرا علیزاده، متخصص جراحی عمومی. ایشون خیلی دقیق معاینه کردن و گفتن احتمال فیبروم هست ولی اول باید سونو و ام‌آرآی دقیق بشه. واقعاً از همون روز اول استرس مامانم رو کم کردن. تشخیص دادن فیبروم و جراحی کردن. مامانم پنجاه سالشه و خیلی راحت عمل رو تحمل کرد. جای بخیه الان خیلی کمرنگ شده. من خودم پیشنهاد می‌دم به هر کی تو فامیل مشکل جراحی داره حتماً برن مشاوره با این دکتر.

واقعاً نمیدونستم یه فتق ناف میتونه اینقدر اذیت کنه. هر بار که سرفه یا عطسه می‌کردم یه برآمدگی کوچیک تو نافم دیده می‌شد و بعدش درد می‌گرفت. یه دوست توی شیراز گفت برو پیش دکتر زهرا علیزاده، فوق‌العاده تو جراحی‌های عمومی حرفه‌ایه. رفتم. معاینه که کردن گفتن عمل ساده‌ایه. خود عمل که ترسی نداشت، ریکاوری سریع بود. مهمتر از همه اینکه خیالم راحته که دیگه اون درد کشنده رو ندارم. به نظر من یکی از بهترین جراحای زن شیراز هستن. توضیح کاملی از مراقبت بعد جراحی بهم دادن که خیلی به کارم اومد.

با درد شدید زیر دنده راست و حالت تهوع رفتم اورژانس، گفتن آپاندیس یا کیسه صفراست. کلی ترسیدم. قر میزدم شیراز یه جراح خوب پیدا کنم. یکی از پرستارا دکتر زهرا علیزاده رو معرفی کرد. دیدم تخصصش جراحی عمومیه. رفتم مطبش. گفتن مشکل کیسه صفراست و باید عمل بشه. واقعاً ترس داشتم ولی ایشون برام کامل توضیح دادن چیکار می‌کنن. عمل لپاراسکوپیک انجام دادن. خیلی سریع راه افتادم. الان سه هفته گذشته و بدون مشکل زندگی عادی دارم. بعضی دکترا اصلاً حوصله ندارن حرف بزنن ولی ایشون با حوصله جواب دادن.

چند سالی بود یه توده ریز تو سینم داشتم که اولش خیلی برام مهم نبود، اما یکی دو ماه اخیر بزرگتر شد و ذهنمو درگیر کرد. دوستانم دکتر زهرا علیزاده رو توی شیراز بهم معرفی کردن. ایشون متخصص جراحی عمومی هستن. وقتی رفتم مطب، خیلی خونسرد و معمولی برخوردن. اول معاینه کردن، بعد گفتن نیاز به سونو و بعدش تصمیم. نهایتا جراحی کردم و توده رو درآوردن. جای بخیه خیلی ریز و تمیز بود. حالا خوب شدم و استرس نداشتنش واقعاً لذت داشت. برخورد پرستاراشم خوب بود. نظم مطب هم بالاتر از حد انتظار.

من بعد از یه تروما شکمی به خاطر تصادف مراجعه کردم؛ شرایط استرس‌زایی بود و خانواده‌م نگران بودن. دکتر علیزاده در آن شرایط با آرامش وارد تیم شد و هماهنگی بین رادیولوژی، اتاق عمل و بیهوشی را انجام داد. این نظم و تصمیم‌گیریِ سریع باعث شد روند درمانِ اورژانسی به‌سرعت پیش بره و از عوارض احتمالی جلوگیری بشه. بعد از عمل، پیگیری‌ها و راهنمایی‌های دقیق برای مراقبت در منزل انجام شد و تیم مطب همواره در دسترس بودن تا در صورت نیاز کمک کنن. الان دورهٔ نقاهت رو می‌گذرونم و خوشحالم که در لحظات بحرانی با یک تیم منظم و یک پزشک با تجربه روبه‌رو بودم؛ از همهٔ تلاش‌شون صمیمانه سپاسگزارم.

بعد از یه دورهٔ درد طولانی و سوءهاضمه مراجعه کردم. دکتر علیزاده صبورانه تاریخچهٔ کامل منو پرسیدن و بعد با توجه به نتایج آزمایش و تصویرِ سونو، برای من برنامهٔ درمان و پیگیری گذاشتن. چیزی که برای من خیلی اهمیت داشت این بود که همهٔ توصیه‌ها عملی و قابل اجرا بودند؛ نه چیزهایی که توی حرف قشنگ باشن ولی در عمل نشه انجام‌شون داد. همچنین کنترلِ درد و آموزش‌های تغذیه‌ای‌ای که دادن به روند بهبودم خیلی کمک کرد. تیم مطب هم در تماس بودن تا مطمئن شن داروهام رو گرفتم و مشکلی ندارم. الان حالتِ بهتری دارم و خیلی راحت‌تر زندگی روزمره‌م رو مدیریت می‌کنم؛ از همدلی و دقت‌شون خیلی راضی‌ام.

من یه شیء خارجی بلع کردم و چون حالت‌ تهوع و درد داشتم، سریع مراجعه کردم. دکتر علیزاده بلافاصله اقدام تشخیصی کردن و راهنمایی لازم برای برخورد با موضوع رو انجام دادن. اینکه تو اون لحظات اضطراب‌آور یه نفری باشه که دقیقاً بدونه چیکار کنه، خیلی آرامش‌بخش بود. ایشون نه تنها تشخیصِ مناسب دادن بلکه طوری برنامه‌ریزی کردن که سریع مشکل رفع بشه و نیاز به بستری طولانی نباشه. بعد از ترخیص، تماس‌های تلفنی مطب برای پیگیری وضعیت منو دلگرم‌کننده کرد؛ این حسِ همراهی تو لحظات بحرانی خیلی مهمه. الان سالم برگشتم به خونه و از دقت و سرعت‌عمل و رفتار محترمانهٔ دکتر ممنونم.

من همیشه از عمل می‌ترسیدم، مخصوصاً به خاطر بیهوشی. وقتی نیاز به برداشتن یک کیست داشتم، کلی استرس داشتم، اما برخورد آرام و توضیحات دقیق دکتر زهرا خیلی کمکم کرد. ایشون مرحله‌به‌مرحله گفتن قراره چیکار کنن و چه عوارض احتمالی ممکنه باشه و چه کارهایی باید بعد از عمل انجام بدم. تیم اتاق عمل هم خیلی منظم و حرفه‌ای بودن. بعد از عمل پیگیری‌ها ادامه داشت؛ هر بار که شک داشتم با مطب تماس می‌گرفتم جواب می‌دادن و راهنماییم می‌کردن. مهم‌تر از همه اینه که الان جای زخم خیلی خوب شده و درد خیلی کمی دارم. به نظرم ترکیبِ مهارت فنی و رفتار دلسوزانه‌شون باعث شد تجربهٔ عمل برای من قابل تحمل باشه. ممنونم از همهٔ تیم.

من فتق داشت و مدتی اذیتم می‌کرد تا بالاخره تصمیم گرفتم عمل کنم. از دوستان شنیده بودم دکتر علیزاده کارشون خوبه، رفتم و راستش خوشحال شدم. ایشون قبل از هر چیزی همهٔ گزینه‌ها رو توضیح دادن؛ از مزایا و معایب جراحی تا اینکه چقدر زمانِ بهبودی لازمه و چه مراقبت‌هایی بعدش باید باشه. جراحی لاپاراسکوپی رو انجام دادن و همه چیز طبق برنامه پیش رفت. اون چیزی که بیشتر باعث رضایت من شد این بود که به من نگفت حتماً باید زمانِ زیادی از کارم مرخصی بگیرم؛ برنامه‌ریزی‌شون با توجه به شرایط کاری‌ام تنظیم شد. بعد از عمل هم پیگیر بودن و از من سؤال می‌کردن که درد دارم یا نه و آیا مشکلی هست یا نه. این پیگیری واقعا ارزشمنده. الان می‌تونم راحت کار کنم و دیگه اون فشار و درد قبلی رو ندارم؛ از دکتر و تیم‌شون ممنونم.

راستش، من وقتی دردِ ناگهانی شکم گرفتم خیلی ترسیده بودم. شبانه‌روز درد داشتم و خانواده خیلی نگران شدن. صبح زود با راهنمایی یکی از آشناها رفتم پیش دکتر زهرا علیزاده. برخوردشون خیلی آروم و باحوصله بود؛ اول کلی سؤال پرسیدن تا بفهمن دقیق مشکل چیه، بعد معاینه کردن و سریع آزمایش و سونو نوشتن. تشخیص آپاندیسیت سریع گذاشته شد و گفتن باید عمل شه. تو مطب طوری توضیح دادن که من نترسم و بدونم دقیقاً قراره چی بشه. روند عمل و بی‌هوشی خوب پیش رفت و بعد از عمل هم به طور منظم پیگیری شدم. نکته‌ای که واقعا برای من مهم بود، پیگیری تیم و تماس‌های بعد از بستری بود؛ همیشه کسی بود که وضعیت منو جویا شه و راهنمایی بده. الان که خوب شدم، می‌تونم راحت کارامو انجام بدم و کلی از نگرانی‌هام کم شده. ممنونم از دکتر که هم فنی بودن و هم مهربون.