دکتر مریم یداللهی

دکتر مریم یداللهی، متخصص جراحی عمومی در شیراز، پزشکی است که بیماران او را با دو ویژگی اصلی به یاد می‌آورند: دقت حرفه‌ای و رفتار انسانی. در نگاه او، جراحی بیش از یک تکنیک است؛ جراحی فرایندی است که از گفت‌وگو آغاز می‌شود، با تصمیم‌گیری آگاهانه پیش می‌رود و با پیگیری دقیقِ پس از عمل به ثمر می‌رسد. برای دکتر یداللهی بیمارِ روبه‌رو فقط یک «مورد پزشکی» نیست؛ او همیشه تلاش می‌کند آدمِ پشت پرونده را بفهمد شغل، نقش‌های خانوادگی، ترس‌ها و محدودیت‌هایی که باید در برنامهٔ درمان در نظر گرفته شوند. راستش را بخواهید، اولین چیزی که از مراجعه‌کنندگان می‌شنوید، غالباً همین است: «او وقت گذاشت و گوش داد.» و این دقیقاً نقطهٔ شروع روش کار اوست. شرح‌حال گرفتن کامل، پرسیدن دربارهٔ دورهٔ بیماری، داروهای مصرفی، و هر تجربهٔ قبلی جراحی یا درمان، باعث می‌شود تصویر بالینی شفاف شود و طرحِ درمانی واقع‌گرایانه‌تری نوشته شود. او از آن پزشکان نیست که نسخهٔ کلی بدهد و برود؛ برنامه‌ها شخصی‌سازی می‌شوند. در بخش فنی، دکتر یداللهی تسلط بر طیف گسترده‌ای از اعمال جراحی عمومی را دارد؛ از عمل‌های سرپایی و برداشتن ضایعات پوستی تا جراحی‌های پیچیده‌تر شکمی، فتق‌ها، آپاندیس، مشکلات صفراوی و مدیریت زخم‌های مزمن. اما نکتهٔ مهم این است که او همیشه یک سؤال را از خود می‌پرسد: «آیا راهِ کم تهاجمی‌تری وجود دارد که نتیجهٔ قابل‌قبول بدهد؟» اگر پاسخ مثبت باشد، اولویت با راه‌هایی است که دورهٔ نقاهت کوتاه‌تر و عوارض کمتری داشته باشند. اگر هم جراحی تنها راه مؤثر باشد، برنامه‌ریزی دقیق، اخذ رضایت آگاهانه و آمادگی کاملِ تیم اجرا را تضمین می‌کند. پیش از عمل، دکتر یداللهی از دیدِ یک مدیرِ فرایند به پرونده نگاه می‌کند: ارزیابی ریسک‌های قلبی - ریوی، کنترل بیماری‌های همراه، اصلاح داروها و آموزشِ بیمار دربارهٔ مراقبت‌های قبل و بعد از عمل. این جزئی‌نگری در بسیاری از موارد از بروز عوارض جلوگیری کرده است. زمانِ بعد از عمل هم برای او اهمیتِ ویژه دارد؛ برنامه‌های کنترل درد، پیشگیری از عفونت، تغذیهٔ مناسب و آغاز بازتوانی به‌صورت مرحله‌ای اجرا می‌شوند تا بیمار هر چه زودتر به روال معمول زندگی بازگردد. یک چیز دیگر: دکتر یداللهی روی آموزش بیمار سرمایه‌گذاری می‌کند. او معتقد است بیمارِ آگاه بهتر مشارکت می‌کند و نتایج بهتری می‌گیرد؛ بنابراین در ویزیت‌ها وقت می‌گذارد، با زبان ساده توضیح می‌دهد، دستورالعمل مکتوب می‌دهد و حتی گاهی ویدئوی کوتاهی برای تمرین‌های فیزیوتراپی یا مراقبت زخم پیشنهاد می‌کند. بله، کمی مدرن است، اما نتیجه‌اش برای بیمار ملموس و قابل‌استفاده است. در موارد اورژانسی نیز تجربه و آرامش او کارساز است. تصمیم‌گیری در شرایط بحرانی نیازمند ترکیبی از سرعت و تحلیل است؛ سرعت برای نجاتِ لحظه و تحلیل برای پیشگیری از خطا. همکارانش می‌گویند حضور او در اتاق عمل با تمرکز و نظم همراه است؛ وقتی سرکار است، تیم احساس امنیت می‌کند و این خود باعث بهبود نتایج می‌شود. از نظر رابطهٔ بین‌رشته‌ای، او همیشه به نقشِ تیمی ایمان داشته است. جراح خوب تنها کسی نیست که اسکالپل را می‌چرخاند؛ جراح خوب کسی است که با متخصص داخلی، بیهوشی، رادیولوژی، تغذیه و فیزیوتراپی همکاریِ نزدیک داشته باشد تا بیمار از همه ابعاد تحت مراقبت قرار گیرد. در پرونده‌های پیچیده، دکتر یداللهی جلسات تیمی برگزار می‌کند تا همهٔ جوانب دیده شود و تصمیمات با قلمروِ کامل دانش گرفته شود. اخلاق حرفه‌ای و صداقت در اعلام نتایج و هزینه‌ها از اصول غیرقابل‌تعلقی است که او بارها بر آن تأکید کرده است. دکتر یداللهی وعدهٔ معجزه نمی‌دهد؛ او واقع‌گرایی را ترجیح می‌دهد و بیماران را طوری راهنمایی می‌کند که انتظارات منطقی داشته باشند. حفظ حریم خصوصی، اعلام شفاف ریسک‌ها و دخیل کردن خانواده در تصمیم‌ها نیز از ویژگی‌هایی است که بیماران به آن اشاره می‌کنند. در کنار کار بالینی، او به آموزش و ارتقای کیفیت تیم مطب می‌اندیشد. برگزاری جلسات آموزشی برای پرسنل، بازنگری در پروتکل‌های کنترل عفونت و به‌روزرسانیِ روش‌های مدیریت درد از جمله اقداماتی است که او انجام می‌دهد تا کیفیت خدمات پیوسته بهبود یابد. اگر بخواهم خلاصه کنم: مراجعه به دکتر مریم یداللهی یعنی انتخاب پزشکی که هم از لحاظ فنی تواناست و هم انسان را می‌بیند؛ کسی که جراحی را بخشی از یک فرایندِ درمانیِ بزرگ‌تر می‌داند فرایندی که با شنیدن آغاز می‌شود و با همراهیِ دقیق پایان می‌یابد. نوبت‌دهی و هماهنگی ویزیت از طریق سایت «دکتر فوری» انجام می‌شود و تیم پشتیبانی مطب آمادهٔ پاسخ‌گویی و راهنمایی شما در آماده‌سازی پیش از مراجعه است.