کارشناس محبوبه شعبانی

ما برای مراجعهٔ اول به دنبال ماما در خورموج بودیم و از طریق سامانهٔ دکتر فوری با محبوبه خانم آشنا شدیم. رزرو وقت ساده و سریع بود و اولین ملاقات خیلی خوب پیش رفت؛ ایشان با زبان ساده همهٔ مراحل را توضیح دادند و یک برنامهٔ پیگیری منظم برایم نوشتند. بعد از چند هفته، هم مراقبت‌های بارداری انجام شد و هم آموزش‌های اولیه برای شیردهی و مراقبت نوزاد که واقعاً کاربردی بودند. از نظم و پیگیری‌شان و امکان رزرو آنلاین هم راضی‌ام؛ به مادری که دنبال ماما با حوصله و بادقت می‌گردد، پیشنهاد می‌کنم ایشان را ملاقات کند.

در دوران بارداری‌ام دچار اضطراب شدیدی شدم؛ مخصوصاً چون شغل و زندگی‌ام بهم ریخته بود و استرس زیادی داشتم. محبوبه خانم شعبانی با صبر و همدلی به همهٔ نگرانی‌هایم گوش دادند و نه فقط راهکارهای جسمی، بلکه نکاتی برای مدیریت استرس و اتصال به شبکهٔ حمایتی خانواده دادند. همچنین تکنیک‌های سادهٔ تنفس و آرام‌سازی را نشانم دادند که در لحظات سخت واقعاً کمک‌کننده بودند. من کیفیت مراقبت فنی و بعد انسانیِ ایشان را هر دو دوست داشتم؛ واقعاً حس کردم در این مسیر تنها نیستم و یک نفر هست که مسیر را به‌صورت مرحله‌ای و قابل‌فهم جلو می‌برد.

پسر کوچک من مشکل تب متناوب داشت و من نگران بودم که مراقبت‌های اولیه کافی نباشد. محبوبه خانم وقتی بچه را معاینه کردند، ابتدا سوالاتی دربارهٔ الگوی تغذیه و خواب و تماس‌های محیطی پرسیدند، سپس توصیه‌های عملی دربارهٔ تغذیه و زمان مراجعه به پزشک دادند. من از اینکه یک ماما نه فقط به وضعیت مادر و نوزاد بلکه به محیط خانواده و راه‌های پیشگیری هم توجه داشت، خوشحال شدم. پیگیری‌های بعدی هم منظم بود و هر بار که جایی نیاز به توجه بیشتری بود، ایشان زود راهنمایی کردند. این نوع نگاهِ جامع برای خانوادهٔ ما خیلی ارزشمند بود.

من دچار خونریزی نامنظم در دوران پس از زایمان شدم و به‌شدت نگران بودم. به توصیهٔ یکی از آشنایان به ایشان مراجعه کردم؛ محبوبه خانم اول آزمایش‌های اولیه را درخواست کردند و سپس با بررسی کامل سابقه و معاینه تصمیم‌گیری کردند. نکته‌ای که برایم بسیار مطمئن‌کننده بود، این بود که ایشان نه تنها راهکار درمانی پیشنهاد دادند، بلکه دقیق توضیح دادند که چرا این روش انتخاب شده و چه مراقبت‌هایی باید در خانه انجام شود. همین شفافیت باعث شد پیگیری را با خیال راحت انجام دهم و به تدریج خونریزی کنترل شود. در طول درمان هر بار که سوالی داشتم، با حوصله پاسخ دادند و این باعث شد احساس کنم همراهی واقعی دارم. توصیه می‌کنم اگر کسی در دورهٔ پس از زایمان دچار مشکل شد، حتماً با یک ماما باتجربه مثل ایشان مشورت کند.

تجربهٔ ما از مراجعه برای پیگیری شیردهی فوق‌العاده بود. فرزندم در هفتۀ اول به سختی شیر می‌گرفت و من خیلی نگران بودم که مبادا شیرم کافی نباشد یا قرارگیری درست نیست. محبوبه خانم با حوصله آمدند، وضعیت قرارگیری نوزاد را اصلاح کردند، نکاتی دربارهٔ وضعیت دست و پا گرفتن نوزاد و زمان‌بندی شیردهی دادند و چند تمرین ساده برای تقویت وضعیت پستان پیشنهاد کردند. حتی یک برنامهٔ غذایی ساده برای افزایش انرژی و شیردهی سالم به من دادند که قابل اجرا و منطقی بود. نکتهٔ جالب این بود که ایشان به من نگفت «نگران نباش»، بلکه روش‌ها و گام‌های مشخص را نشان دادند و با من تا وقتی که به نتیجه رسیدیم همراهی کردند. امروز که همه‌چیز بهتر شده، همیشه از خودم می‌پرسم اگر آن روز به مطب ایشان نرفته بودم وضعیتم چطور می‌شد. واقعاً از پیگیری و توجه‌شان ممنونم.

از روزی که فهمیدم باردارم، کلی نگرانی داشتم؛ چون هیچ‌کس در خانواده تجربهٔ بارداری نداشت و من حس می‌کردم تنهایم. خوشبختانه با معرفی یک دوست، به مطب محبوبه خانم شعبانی رفتم. از همان جلسهٔ اول حسی که دریافت کردم، آرامش بود؛ ایشان با حوصله و بدون عجله همهٔ سؤالاتم را شنیدند و اول از همه برایم توضیح دادند که چه آزمایش‌هایی لازم است و چرا. بعد از آن، هر بار که به ویزیت می‌رفتم، نه فقط چکاپ روتین، بلکه آموزش‌های عملی دربارهٔ تغذیهٔ روزانه، نحوهٔ خوابیدن و تمرینات سبک دریافت می‌کردم. یک بار در ماه ششم بارداری، دچار درد کمری شدم و خیلی نگران بودم؛ محبوبه خانم راهکارهای ساده و موثر برای راحت‌تر شدنِ حرکت و خوابِ شبانه پیشنهاد دادند و گفتند چه زمانی لازم است حضوری مراجعه کنم. این راهنمایی‌ها کمک کرد نه فقط درد کم شود، بلکه با آرامش بیشتری تا زمان زایمان پیش بروم. به نظرم مهم‌ترین نکته این است که ایشان واقعاً وقت می‌گذارد و باعث می‌شود مادران تازه‌کار احساسِ حمایت کنند. نوبت‌دهی اینترنتی هم باعث شد پیگیری‌هایم خیلی منظم باشد.