کارشناس محمد شبانکاره نژاد

محمد شبانکاره نژاد، کارشناس شنوایی‌سنجی، در شهر بوشهر به‌عنوان یک همراهِ دقیق و بااخلاق در مسیر تشخیص و مراقبت‌های شنوایی شناخته می‌شود. در حیطهٔ کاری او، شنیدنِ واقعیِ شکایتِ بیمار و بررسیِ دقیقِ مشکل پیش از هر اقدامِ تشخیصی، جایگاهِ اول را دارد؛ چرا که بسیاری از مشکلاتِ شنوایی ریشه در جزئیاتِ زندگی روزمره و تاریخچهٔ بالینی دارند و بدونِ پرسش‌های صحیح، تشخیص به‌درستی شکل نمی‌گیرد. محمد شبانکاره نژاد در جلساتِ ویزیت، ابتدا با ایجادِ فضایی آرام و امن با مراجع ارتباط برقرار می‌کند؛ فضایی که بیمار و خانواده‌اش بتوانند دغدغه‌های خود را آزادانه مطرح کنند. این گوش‌دادنِ دقیق، پایهٔ برنامه‌ریزیِ تشخیصی و درمانی اوست. سپس با استفاده از ابزارهای استانداردِ شنوایی‌سنجی مانند ادیوگرام، تمپانومتری، اوتاکوگرام و در صورتِ نیاز ارزیابی‌های تکمیلی برای افت‌شناسی، به بررسیِ وضعِ شنیداری می‌پردازد. اما آنچه کارِ او را متمایز می‌کند، تفسیرِ نتایج در بسترِ زندگیِ واقعیِ بیمار است؛ یعنی نتایجِ آزمایش‌ها تنها به‌عنوان اعداد دیده نمی‌شوند، بلکه در نسبت با شغل، سن، محیط زندگی و نیازهای ارتباطی فرد تحلیل می‌گردند. در مواجهه با کودکانی که مشکلات شنوایی دارند، مهارتِ ارتباطیِ او اهمیتِ ویژه‌ای پیدا می‌کند. محمد با استفاده از بازی‌ها و روش‌های مناسبِ سنی، قادر است همکاریِ کودکان را برای انجامِ تست‌ها جلب کند و والدین را راهنمایی کند که چگونه از همان ابتدای زندگی با تمرین‌های ساده و معقول، توسعهٔ شنیداری کودک را ارتقا بخشند. علاوه بر این، او در زمینهٔ تنظیم و آموزشِ استفاده از سمعک، ارزیابیِ نیاز به کاشت حلزون و پیگیری‌های بعد از کاشت، مشاورهٔ دقیق و مرحله‌ای ارائه می‌دهد تا خانواده‌ها در تصمیم‌گیری‌های مهم اطمینان حاصل کنند. تلاشِ شبانکاره نژاد بر پایهٔ آموزشِ مراجع و خانواده است؛ او معتقد است تنها درمانِ خوب کافی نیست بلکه آموزشِ مناسب به مراجع و اطرافیان اوست که نتایجِ پایدار را رقم می‌زند. بنابراین بعد از هر ارزیابی، نکاتِ کاربردیِ مراقبتی، تمریناتِ شنیداری و روش‌های سادهٔ اصلاحِ محیطی (کاهشِ سر و صدا، قرارگیری مناسب در زمانِ مکالمه و استفادهٔ بهینه از کمک‌های شنوایی) به‌صورت روشن برای مراجع توضیح داده می‌شود. این توضیحات عملی به خانواده‌ها کمک می‌کند تصمیم‌های روزمره را با آگاهیِ بیشتر اتخاذ کنند و پیگیریِ درمان را ساده‌تر کنند. رویکردِ بین‌رشته‌ای از دیگر ویژگی‌های برجستهٔ کار اوست. در صورتِ نیاز، پروندهٔ بیمار با همکارانِ گوش و حلق و بینی، اطفال، گفتاردرمانی و تیمِ توان‌بخشی به اشتراک گذاشته می‌شود تا تصمیماتِ درمانی هماهنگ و کامل اتخاذ شود. این هماهنگی به‌ویژه در موارد پیچیده مانند کم‌شنواییِ مادرزاد، عفونت‌های مزمنِ گوش و یا شرایطی که شواهدِ بالینی با نتایج آزمایش همخوانی ندارد، اهمیتِ زیادی دارد. چنین تعاملی باعث می‌شود مسیر درمان کوتاه‌تر و مؤثرتر شود و ریسکِ تصمیم‌های منفرد کاهش یابد. در تعاملِ روزمره با مراجعان، اخلاق حرفه‌ای، حفظِ کرامتِ انسانی و صداقت در اطلاع‌رسانی از اصولِ غیرقابل‌تغییر اوست. محمد باور دارد که توضیحِ گام‌به‌گامِ روندِ تشخیصی و درمانی به زبانِ ساده، نه‌تنها اضطرابِ بیمار را کاهش می‌دهد بلکه مشارکتِ فعال او را در روندِ درمان افزایش می‌دهد. همچنین تیمِ مطب پیگیریِ منظمی را بعد از ارائهٔ خدمات شروع می‌کند تا از اجرای توصیه‌ها اطمینان حاصل شود و در صورتِ نیاز برنامهٔ درمان اصلاح گردد. خدماتِ ارائه‌شده توسط محمد شامل ارزیابی‌های دقیقِ شنوایی برای نوزادان، کودکان و بالغین، تنظیم و فیتینگِ سمعک، مشاوره در موردِ کاشتِ حلزون، تمپانومتری، غربالگریِ شنوایی، و برنامه‌های توان‌بخشیِ شنیداری است. نوبت‌دهی و هماهنگی ویزیت از طریق سایت «دکتر فوری» امکان‌پذیر است و تیمِ پشتیبانی آمادهٔ راهنماییِ بیمار و خانواده در تمامی مراحلِ قبل و بعد از ویزیت می‌باشد. علاوه بر فعالیت‌های روزمره در کلینیک، محمد شبانکاره نژاد در توسعهٔ برنامه‌های پیشگیرانه نیز فعال است. او با طراحیِ برنامه‌های آموزشی برای خانواده‌ها، مربیان مهد کودک و معلمان مدارس محلی، سعی دارد آگاهیِ عمومی دربارهٔ اهمیتِ تشخیصِ زودهنگامِ اختلالات شنوایی را بالا ببرد. برگزاری کارگاه‌های کوتاهِ آموزشی دربارهٔ شناساییِ علائم اولیهٔ کاهشِ شنوایی و توضیحِ روش‌های سادهٔ پیشگیری و اصلاحِ محیطی بخشی از تلاش‌های اوست. تعاملِ او با خانواده‌ها معمولاً فراتر از یک ویزیت است؛ محمد برای هر مورد، بستهٔ آموزشیِ مخصوصی تهیه می‌کند که شامل نکاتِ کاربردی برای مراقبت روزمره، راهنمای نگهداری و تمیزکاریِ وسایلِ کمکِ شنوایی و تمریناتِ سادهٔ شنیداری است. این بسته‌ها به خانواده‌ها کمک می‌کند تا پس از اتمامِ جلسهٔ تشخیصی، بتوانند اجرا را ادامه دهند و نتایجِ درمان پایدارتر شود. از سوی دیگر، او اهمیتِ رصدِ مداومِ امید و انگیزهٔ مراجع را می‌داند و برای کسانی که طولِ درمان طولانی دارند، جلساتِ حمایتی و انگیزشی ترتیب می‌دهد تا پیگیریِ درمان متوقف نشود.