دکتر حامد رضایی

بیماری‌های کلیه و مجاری ادراری، دامنه‌ای از مشکلات بسیار ساده تا مواردی کاملاً پیچیده را شامل می‌شوند. از عفونت ادراری که با یک دوره آنتی‌بیوتیک رفع می‌شود تا سنگ‌هایی که ممکن است زندگی را مختل کنند و نیازمند روش‌های مداخله‌ای یا جراحی باشند؛ همه این‌ها به تشخیص دقیق، برنامه‌ریزی درست و پیگیری منظم نیاز دارند. دکتر حامد رضایی از آن دسته پزشکانی است که این نیازها را به‌خوبی درک کرده و در عمل نشان می‌دهد. در نگاه اول، چیزی که بیماران از ملاقات با ایشان گزارش می‌کنند، ترکیبِ آرامش و تسلط در رفتار بالینی است. او پیش از تجویز یا سفارشِ هر روش مداخله‌ای، شرح‌حال مفصل می‌گیرد؛ نه‌فقط شکایت اصلی، بلکه سابقهٔ دارویی، بیماری‌های زمینه‌ای، سابقهٔ جراحی و حتی شرایط شغلی و عادات روزمره بیمار را می‌پرسد. این اطلاعاتِ به‌ظاهر فرعی، گاهی مسیر تشخیص را کاملاً تغییر می‌دهد و به انتخاب راه‌حل مناسب‌تر منجر می‌شود. توان فنی دکتر رضایی در مدیریت سنگ‌های کلیه و مجاری ادراری مشهود است. او نه‌تنها با روش‌های سنگ‌شکنی و یورتروسکوپی و نفرولیتوتومی آشناست، بلکه در انتخاب روشِ کم تهاجمی مناسب برای هر بیمار تبحر دارد؛ موضوعی که دورهٔ نقاهت، درد و هزینه‌ها را به‌صورت محسوسی کاهش می‌دهد. اما نکتهٔ مهم‌تر؛ نگاه تمام‌نگر او به مسئله است: حذف سنگ تنها بخشِ کار است؛ شناسایی علل مستعد‌کننده، اصلاح متابولیک و آموزش‌های پیشگیری برای جلوگیری از عود، همان اندازه اهمیت دارد. از جنبهٔ ناظرِ کلی بر مراقبت بیمار هم ایشان توجه قابل‌تأملی به مدیریت عفونت‌های ادراری و مراقبت از بیماران با بیماری‌های زمینه‌ای نظیر دیابت یا اختلالات ایمنی دارد. در این موارد، انتخاب آنتی‌بیوتیک، طول دورهٔ درمان، و پیگیری‌های آزمایشگاهی باید دقیق و منطبق با شرایط بیمار باشد تا از مقاومت آنتی‌بیوتیکی و عودهای مکرر جلوگیری شود؛ دکتر رضایی در این زمینه تجربه و رعایت پروتکل دارد. یکی دیگر از بعدهای کار ایشان، حساسیت به وضعیت روانی و اجتماعی بیماران است. مشکلات ادراری و کلیوی به‌ویژه بیماری‌های مزمن بار روانی و اجتماعی زیادی دارند؛ از نگران بودن بابت نیاز به دیالیز در آینده تا تبعات شغلی و مالی درمان‌ها. دکتر رضایی در دیدارهای خود با بیماران، این مسائل را کنار می‌گذارد؛ یعنی در کنار ارائهٔ درمان، با خانواده‌ها صحبت می‌کند، گزینه‌ها را شفاف مطرح می‌کند و به تصمیم‌گیریِ آگاهانه کمک می‌کند. پیشنهادات درمانی ایشان معمولاً متناسب با سطح زندگی بیمار است. برای برخی افراد بهترین راه، درمانِ سرپایی و تغییرات سبک زندگی است؛ برای بعضی دیگر نیاز به مداخلهٔ جراحی مشاهده می‌شود. مهم این است که هر پیشنهادی با توضیحات کامل دربارهٔ مزایا، معایب و مدت زمان بهبودی همراه باشد و این همان چیزی است که بیماران دربارهٔ دکتر رضایی می‌گویند: «او همهٔ جوانب را شفاف توضیح می‌دهد و عجله‌ای برای تصمیم‌گیری ندارد.» از منظر تیمی و بین حرفه‌ای نیز، ایشان ارتباط خوبی با رادیولوژیست‌ها، نفرولوژیست‌ها و تیم‌های جراحی برقرار می‌کند؛ زمانی که لازم باشد بیمار به روش پیچیده‌تری ارجاع شود یا نیاز به همکاری چند تیمی هست، هماهنگی لازم را انجام می‌دهد تا زمانِ آغاز درمان به تأخیر نیفتد. در شهری مانند بوشهر که برخورداری از مسیرهای ارجاع منظم برای بیماران اهمیت دارد، این هماهنگی ارزش زیادی دارد. پیگیری پس از درمان برای دکتر رضایی صرفاً یک توصیه نیست؛ یک‌رویهٔ روتین است. برنامهٔ پیگیریِ آزمایشگاهی، زمان‌بندی تصاویر، ویزیت‌های کنترل و آموزش‌های مربوط به پیشگیری از عود، همه جزئی از بستهٔ مراقبتی است که بیماران دریافت می‌کنند. این روند پیگیری باعث می‌شود مشکلات کوچک به‌موقع شناسایی و از تبدیل‌شدنشان به بحران جلوگیری شود. دسترسی نیز برای ایشان مهم است؛ بیماران می‌توانند از طریق سایت «دکتر فوری» نوبت بگیرند و با برنامه‌ریزی منظم به ویزیت برسند. این ساماندهی زمان‌ها، به‌ویژه برای بیمارانی که شاغل‌اند یا وظایف خانوادگی دارند، کمک بزرگی است و نشان‌دهندهٔ احترام به‌وقت بیمار.