دکتر وحید کاظم قمصری

وقتی حرف از پزشک داخلی می‌شود، معمولاً تصویری از پزشکی که «همه چیز را می‌فهمد» به ذهن می‌آید؛ کسی که نمی‌خواهد تنها یک عضو بدن را درمان کند، بلکه کل بیمار را می‌بیند: تاریخچه، شیوهٔ زندگی، داروهای همراه، و حتی نگرانی‌های کوچک که شاید در نخستین نگاه بی‌اهمیت به نظر برسند. دکتر وحید کاظم قمصری دقیقاً از همان نوع پزشک‌هاست؛ پزشکانی که تشخیصشان فراتر از نتایج آزمایش است و درمانشان فراتر از نسخهٔ روی برگه. در مطب ایشان، اولین برخورد معمولاً با یک پرسش اساسی آغاز می‌شود: «زندگی روزمره‌تان چگونه است؟» این سؤال ساده اما کلیدی نشان می‌دهد که برای ایشان، بیماری در متن زندگی بیمار معنا پیدا می‌کند. دکتر قمصری پیش از هر اقدام تشخیصی یا درمانی به شنیدنِ کاملِ شرح‌حال اهمیت می‌دهد؛ شنیدنی که شامل سوابق پزشکی، شغل، عادات غذایی، الگوی خواب و حتی دغدغه‌های روانی بیمار می‌شود. برای او، این اطلاعات جانبی، کلید باز کردنِ معمای بیماری‌اند. از منظر فنی، دکتر قمصری در تشخیص و مدیریت بیماری‌های داخلی طیف وسیعی را پوشش می‌دهد: از بیماری‌های قلبی - عروقی همراه با علائم داخلی، اختلالات غدد درون‌ریز و متابولیک، مشکلات گوارشی، تا بیماری‌های عفونی و مسائل مزمن چند سیستمی. اما ویژگی متمایز ایشان در این است که هر تشخیص را با برنامهٔ درمانیِ عملی و قابل‌پیگیری همراه می‌سازد؛ برنامه‌ای که بیمار و خانوادهٔ او بتوانند در زندگی روزمره اجرا کنند. یکی از ابعاد کار ایشان، توجه به درمان تمام‌نگر و هماهنگی بین‌تخصصی است. اگر بیمار نیاز به بررسی یا مداخلهٔ تخصصی‌تری داشته باشد، دکتر قمصری هماهنگی لازم را با همکاران جراح، قلب، غدد و رادیولوژی برقرار می‌کند تا مسیر تشخیصی و درمانی بدون تأخیر و با کمک تیمی پیش رود. این هماهنگی، مخصوصاً در شهری مانند شیراز که بیماران انتظار خدمات منسجم و سریع دارند، بسیار ارزشمند است. نکتهٔ دیگر، حساسیت ایشان نسبت به عوارض دارویی و تداخلات درمانی است. بسیاری از بیماران، به‌ویژه سالمندان، چند دارویی مصرف می‌کنند؛ دکتر قمصری در تنظیم دوزها و جلوگیری از تداخل‌ها دقت بالایی به خرج می‌دهد. او همیشه توضیح می‌دهد چرا دارویی تجویز می‌شود، چه مدت باید مصرف شود و چه اثرات جانبی محتمل‌اند و این شفافیت، یکی از مهم‌ترین دلایل اعتماد بیماران به ایشان است. در مدیریت بیماری‌های مزمن مانند دیابت، فشارخون یا بیماران با بیماری‌های قلبی همراه با مشکلات داخلی، دکتر قمصری برنامهٔ پیگیری منظم و آموزش خودمراقبتی را جدی می‌گیرد. او به بیمار می‌آموزد چگونه علائم هشداردهنده را شناسایی کند، چه تغییرات سبک زندگی می‌تواند مؤثر باشد و چه زمان باید برای مراجعهٔ اضطراری اقدام شود. این آموزش‌ها نتیجهٔ مشخصی دارند: کاهش بستری‌های غیرضروری، کیفیت زندگی بهتر و مشارکت فعال بیمار در درمان. رویکرد ایشان در موارد اورژانسی نیز قابل‌تحسین است. تصمیم‌گیری سریع، اما حساب‌شده؛ هماهنگی با بخش‌های بستری و اجرای مداخلات درمانی لازم با رعایت ایمنی بیمار. درعین‌حال، پس از عبور از بحران، توجه به بازتوانی و پیگیری بلندمدت را فراموش نمی‌کند. بسیاری از بیماران از پیگیری تلفنی یا زمان‌بندی منظم ویزیت‌های بعدی توسط تیم ایشان رضایت دارند و مسئله‌ای که نشان‌دهندهٔ تعهد حرفه‌ای اوست. یکی دیگر از ویژگی‌های برجستهٔ دکتر قمصری، توجه به بعد انسانی بیماری است. او می‌داند که بیماری فقط جسم را درگیر نمی‌کند؛ اضطراب، ترس و نگرانی خانواده‌ها را هم در بر می‌گیرد؛ بنابراین در ملاقات‌ها صریح و همراه است؛ حقیقت را با احترام و امیدآفرینی بیان می‌کند. این نوع برخورد، بیمار را توانمند می‌سازد تا با درمان همراهی کند. از نظر دسترسی و تسهیل مراجعه نیز، مطب ایشان سازوکار مناسبی دارد: نوبت‌دهی آنلاین از طریق سایت «دکتر فوری» که امکان برنامه‌ریزی دقیق و کاهش زمان انتظار را فراهم می‌کند. این قابلیت برای کسانی که شاغل‌اند یا از شهرهای اطراف به شیراز مراجعه می‌کنند، بسیار کمک‌کننده است.